Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – AccuMaxor

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen AccuMaxor mit Sitz Bundesgasse 3, 3003 Bern, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-223.357.074) und deren Kundschaft im Zusammenhang mit den auf der Website accumaxor.com angebotenen effizienten Buchhaltungsdienstleistungen für KMU, Informationsprodukten und physischen Produkten.

2. Leistungen

AccuMaxor bietet drei Leistungskategorien an:

• Buchhaltungsdienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen;
• Informationsprodukte (z. B. Leitfäden, Webinare, Schulungsmaterial);
• Physische Produkte (z. B. Arbeitsunterlagen, Vorlagen).

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich exklusive allfälliger Nebenkosten. Der jeweilige Betrag ist bei Vertragsabschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.

4. Rückerstattungsrichtlinie

AccuMaxor legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet je nach Leistungstyp folgende Regelungen:

4.1 Buchhaltungsdienstleistungen

Für individuelle Buchhaltungsmandate gilt grundsätzlich:

• Eine Kündigung ist bis 14 Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei möglich mit voller Rückzahlung des bereits entrichteten Betrags.
• Bei späterer Kündigung bis 7 Tage vor Leistungsbeginn werden 50 % des Betrags rückerstattet.
• Ab 6 Tage vor Leistungsbeginn und während der Vertragslaufzeit sind Rückerstattungen ausgeschlossen, da personelle Ressourcen und Planung gebunden werden.

4.2 Informationsprodukte

Kunden erhalten eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab Kauf, sofern das digitale Material nicht heruntergeladen oder geöffnet wurde. Nach erfolgtem Zugriff ist eine Erstattung ausgeschlossen.

4.3 Physische Produkte

Für physische Artikel gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt:

• Wiederverkaufsfähige, unbeschädigte Ware wird bei Rücksendung erstattet (Versandkosten ausgenommen). Der Kunde trägt das Rücksendeporto.
• Bei Beschädigung oder Gebrauch ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

5. Übertragbarkeit

Im Falle einer kostenpflichtigen Dienstleistung kann eine Termin- und Leistungsübertragbarkeit auf eine andere Person nur erfolgen, wenn AccuMaxor mindestens 7 Tage vor Leistungsbeginn schriftlich unter Kontaktformular informiert wird und alle anfallenden Formalitäten abgeschlossen sind.

6. Kontakt

AccuMaxor
Bundesgasse 3
3003 Bern, Schweiz
Telefon: +41768279961
Geschäfts-ID: CHE-223.357.074

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.